49岁的倪晓慧,仍保持着军人气质,双眼炯炯有神,十分干练。平时,温文尔雅、亲和友善,所到之处落雪无痕、芬芳四溢。可一到病房,就立马变成了大姐大,不苟言笑,甚至会大声“唠叨”。
倪晓慧,西安国际医学中心医院赴湖北医疗队总护士长。她是第四军医大学西京医院临床免疫科原护士长,陕西省糖尿病护理专业委员会常委。在呼吸、肾脏、风湿免疫疾病的常见及危重护理方面有着丰富经验。
这位有着30年军龄的退役军人,是2月3日随西安国际医学中心医院驰援武汉的。她说:“要用专业知识为医护人员和患者筑起一道‘防护墙’。”
一丝不苟是她的名片
医护人员要想进入病房,她要360度无死角“扫描”。倪晓慧说,她每天的工作内容之一,就是查进入人员的防护穿戴是否合格。西安国际医学中心医院赴湖北医疗队中护理人员有一百多位,她们的安全至关重要。倪晓慧从护理工作制度、流程抓起,精心布置各项工作,一项一项抓落实。
为守住安全,护理团队集中两天时间进行了穿脱防护服的强化培训,人人考核、人人过关。同时,还成立督导组,负责医护人员防护用品穿脱的督导及病区的日常环境消毒工作。护理姐妹们加班加点改造医护人员进出通道,按西安国际医学中心医院倡导的6S环境管理要求,对各区域环境进行布局。
倪晓慧经常提醒说:“不管我们在什么地方工作,我们都要将咱西安国际医学中心医院护理人严谨务实的精神发扬光大!”
在武汉第八医院时,她每日都查看工作开展情况及存在问题,与八院护理部主任及各病区护士长沟通讨论对接细节,做好协调工作,促进护理工作流程不断优化。驰援随州市中心医院,她大胆整治护理环境。
刚开始进入病区时,床上、床底、床头柜上、地面到处堆放杂乱,随处可见患者晾晒的衣服、走廊上过道都是未撤走的加床,治疗室物品未按分区要求摆放,液体随意堆放……护理部的姐妹们集中两天时间,建立了完善的“三区两通道”并且将病房、走廊、治疗准备室。处置室等场所整治得井井有条,干净整洁。分区合理,标识明确,物品、药品按要求有序放置。
待患如亲是她的底气
西安国际医学中心医院赴湖北医疗队的护理人员来自不同专业,其工作习惯、治疗理念、防护意识都有很大差距。作为“大管家”,倪晓慧如履薄冰。从穿防护服、隔离衣,戴护目镜、鞋套、洗手,自身防护大大小小几十道程序,她每天都死死盯住每一个医护人员,哪怕是生活区,她都瞪大眼睛盯着。
“讲1遍不够,我就讲100遍!护目镜必须戴好!”“洗手后,必须戴手套!”……这些话,她经常挂在嘴边。
一到病区,她像换了一个人似的。她要求护士们帮助生活不能自理的患者接水、喂饭,协助大小便、剃须、理发、剪指甲等,并且耐心倾听,对患者提供心理疏导,鼓励患者参与自我的健康管理,让患者树立战胜疾病的信心,有时还会带动患者一起跳舞锻炼身体。
一位老人的家人在外地被隔离治疗,身边没人照顾,需要生活用品。倪晓慧得知后,立刻带了一些食物和纸巾等,送到老人手上:“我们的医生护士就是您的亲人,您有什么需要就和我们的护士小姑娘说!”老人留下了感动的泪水。
2月28日,是病区内33床一位刘姓阿姨的生日。倪晓慧等人一大早就准备了一袋子“生日礼物”送给老人。她首先拿出了一颗包装精致的陕西苹果,祝福老人身体健康、平平安安。中午又和医院联系为老人煮了一碗热腾腾的长寿面。老人高兴得合不拢嘴。
“不苟言笑”是为了姑娘们笑得灿烂
生活中的倪晓慧,关心照顾着队伍中的每一个人。她时不时提醒大家今天的午饭、晚饭有什么好吃的菜,医院给大家送来了什么好吃水果,今天上下班看到路边的花开了等等。
倪晓慧和姑娘们一起欣赏了由浙大二院护士长所创作的诗《我把最小的娃送上了战场》,她深有体会的说,“特别能够理解这种心情,我们的医疗队里就有许多这样的娃,把最小的娃送上战场是多么的不舍。”她能做的就是和大家一起战斗,亲自保护这些最小的娃,只有这样她心里才踏实。
“我现在的不苟言笑,是为了大家回去后笑的更灿烂。”倪晓慧说,护士们在病房体力上消耗快,连空气中都弥漫着患者的气溶胶,感染风险大,为了这100多位姑娘们的健康,自己哪怕喊破嗓子也值!