新媒体的高度发达给品牌传播带来了越来越多的平台和机会,如何应对这种挑战?8月12日下午,西安国际医学中心医院召开新媒体宣传工作会。会议采取“以会代训”的方式,总结了一年来的医院宣传工作及应对的措施和办法。王志峰总经理出席并讲话。各专科医院、科室的公众号管理者、通讯员、网评员等共计50余名宣传员参加。
会上,宣传策划部回顾了医院自开诊以来的宣传工作。一年来,从试水新媒体平台,开通官方微信公众号到搭建30个专科微信矩阵,宣传策划部完成了医院微信平台“三级架构”。宣传策划部对内对外共发稿2027篇(条/幅),其中,医院官方微信公众号推送各类资讯、故事、科普、服务的原创文章共计700余篇,拥有粉丝13万,收到留言1万余条;短视频、抖音等300余条;各大媒体共刊稿约1000余篇。特别是“战疫宣传”,宣传策划部采用全媒体调动,全时段报道,全员参与的办法,形成了“一方打雷,四方下雨”的宣传攻势、宣传强势、宣传态势,收到了良好的宣传效果。目前,医院已拥有今日头条、抖音、快手、新浪微博、视频号、微视、腾讯新闻、腾讯视频、快报、西瓜视频、百家号等新媒体平台。一年来医院官方微信公众号在陕西自媒体的影响力名次屡次进入前五强,影响力持续增强。30个专科公众号的粉丝量不断上涨。
如何从传统的口碑传播走向移动终端的品牌传播?下一步,宣传策划部将以陕西电视台、国际医学融媒体中心成立为契机,以微信公众号为主阵地,以短视频、抖音、快手为抓手,进一步打造“医院品牌——专科品牌——医生品牌”三级架构。争取有创新的大思路、有宣传的大策划、有成果的大突破,为医院的发展鸣锣开道,鼓劲加油。
交流会上,整形医院运营总监曾广军结合医院实际情况,做了题为《医生自媒体运营内容建议》的演讲,从平台运营、内容运营、粉丝运营、推广运营等方面提出良好建议和措施。王坤主任就“宣传人要善于讲故事”为通讯员们作了细致讲授。讲授通过剖析精彩案例,赢得在场宣传员们的阵阵掌声。
王志峰总经理以拉家常的形式,殷切地期望全体宣传人一是要富有激情,这是做好宣传工作的主要条件。一个具有社会责任感、充满正能量且富有激情的人,才会将希望与爱传递给公众;二是要善于观察,以敏锐的鉴别力,深邃的洞察力,将一个个鲜活的人物展现出来;三是要真诚的走进报道对象的内心世界。要在充分理解和尊重的基础上感同身受地向采访对象靠近;四是宣传工作要与时俱进。善于运用微信、微博、抖音等新媒体宣传平台,传播医院正能量。
会上还宣读了《西安国际医学中心医院宣传稿件管理及奖励办法》。公众号管理者、通讯员、网评员们纷纷表示,这是一次总结会、加油会、鼓励会。在今后的工作中,一定要更好地利用手中的“笔”、“手机”讲好医院故事,传播医患真情,普及医学知识。