为进一步做好新冠肺炎常态化疫情防控工作，结合国家、省、市疫情防控总体要求，确保广大患者来院就医安全，防止院内聚集性疫情的发生，就我院就诊注意事项告知如下：

预检分诊

1.就诊患者及陪同人员来院须在预检分诊处出示行程码（或出示一码通），测量体温后通行。（我院预检分诊处有3处，分为地面、地下车库及地铁通道，从地铁下车后不出站可经地铁通道直达我院门诊及住院部。到达我院后可见到明显的标识。）

2.有以下情况者：①体温≥37.3℃；②具有境外或中高风险地区旅居史；③与新型冠状肺炎确诊病例红码人员接触史等流行病学史；④有呼吸道相关症状的患者，均须将自己的情况如实告知医务人员并填写《门/急诊患者流行病学调查表》，在预检分诊处工作人员的引导下前往发热门诊就诊。

3.请患者及陪员，在院内全程正确佩戴口罩，按照地面标识要求保持1米间距依次入院，未佩戴口罩者不得入院。

4.咳嗽、喷嚏时，请使用纸巾或衣袖遮挡口鼻，避免触摸周围环境，就近使用免洗消毒液或洗手。

门诊就诊

1.我院门诊倡导预约就诊，可通过国际医学中心医院微信公众号或支付宝生活号、国际医学云小程序、电话预约(拨打029—96999平台预约)、现场预约和自助机预约等预约挂号就诊；

2.现场预约、候诊、缴费、检查、取药等候时，请保持1米以上安全间距排队，全程正确佩戴口罩。

3.对于不会使用智能手机、无法出示健康码的患者，尤其是老年朋友，可在预检分诊通道处登记，在工作人员的帮助下完成流行病学调查，持有效身份证，测量体温后进入医院就诊。

4.就诊时请遵守“一医一患一室”原则，每位患者仅限1名陪同人员，未叫到号的患者请在诊室外耐心等候。

5.根据疫情防控要求，对需有创诊疗的患者，诊疗前需出具我院7日内核酸检测阴性报告。

住院须知

1.一般住院患者及其陪护，在办理入院手续时需提交我院7天内的核酸检测阴性报告。等候核酸检测结果的住院患者可与急救中心大厅服务台联系，安排留观病区等候住院。

2.急诊、危重患者，在核酸检测报告未出具之前，可先行在急诊抢救室救治（包括急诊手术），核酸检测结果出来后转相关临床科室进一步治疗。

3.住院期间患者及陪员应按卫健委相关要求定期进行核酸复查。

4.住院部实行24小时封闭管理，谢绝探视，倡导大家采用电话、微信、视频等方式探视，住院患者及陪护人员需核酸检测阴性报告，凭住院证、陪护证进入住院部。

5.住院期间患者和陪护在病房内应正确佩戴口罩，不得在病房内相互串门，不得扎堆聚集，注意手卫生，陪护人员不可随意更换及外出。

核酸检测预约

核酸采样室位置：医院1号门预检分诊点以北（进门左侧）30米处

为方便患者进行核酸检查，我院开通核酸检测网上预约，并免挂号费用，患者可通过西安国际医学中心医院服务号进行预约和自助缴费。

步骤一

微信搜索“西安国际医学中心医院服务号”或微信扫下方二维码关注进入服务号。

步骤二

点击【诊疗服务】——【核酸检测】：

(1)已有就诊电子卡的直接点击【核酸检测】，并进行支付；

(2)没有电子就诊卡的进行身份绑定，注册电子就诊卡后点击【核酸检测】，进行预约并支付费用。

步骤三

前往核酸检测室出示电子就诊卡二维码，进行登记检测即可。

温馨提示：核酸检测预约、缴费之后，即可前往我院核酸采样室进行采样，采样时间为上午8:30-12:00，下午13:30-17:30。请尽可能按线上分时段预约时间前往预约点排队等侯，在预约时间内完成检测，过号或提前均可能影响您正常检测。

中英文核酸检查报告申请:在收费处将中文姓名改为拼音后至综合门诊办公室开具检查单(纸质版检查结果在检验中心打印)。

为方便患者就诊和提高患者体验感，缩短等候时间，以上核酸检测结果约3小时后即可出具报告（具体时间以告知为准）。

停车安排

凡自行驾车来我院就诊的患者，车辆须经我院地下车库预检分诊处分诊无异常后，可免费在地下车库停放。

做好疫情防控，保证就医安全是我们共同的追求，感谢广大患者及家属朋友的积极配合和理解。让我们共同努力，努力创造安全的就医环境。感谢您的支持，祝您早日康复！

西安国际医学中心医院

2021年1月20日