尊敬的患者或陪员：

近期，新冠肺炎疫情已波及到多个省市，感染者超过百例，中高风险地区增多。本轮疫情存在传染性强、传播速度快等特点，疫情防控形势依然复杂严峻。为保障您和家人的就诊安全，我院将持续夯实疫情防控工作，请各位患者前往医院就诊时加强个人防护，积极配合医院工作人员做好疫情防控相关工作。现将门诊就诊相关需知重申如下:

一、我院新冠肺炎发热门诊、普通发热门诊、急救中心24小时开放。医院微官网、患者服务平台029—96999全天候为患者提供网络预约及在线问诊服务。

二、我院实行分时段预约就诊。请您通过医院微信公众号、患者服务平台等渠道实名预约就诊，就诊当日按照预约时间提前半30分钟到分诊台签到候诊。常态化疫情防控期间，建议你通过提前预约就诊，以降低感染风险。

三、慢性病复诊患者可通过我院互联网医院进行就诊。我院互联网医院实现在线门诊、药品配送、检验和检查预约等多项功能，全天候为您提供线上就诊高效优质服务。

四、进院必预检：①主动打卡我院一码通、接受流病史询问、测温。无码人员持本人有效身份证件通过无码通道预检分诊，进行新冠肺炎相关流行病学史登记。②中、高风险地区来院及出现发热、干咳、乏力、嗅觉或味觉减退或丧失、鼻塞、流涕、咽痛、结膜炎、肌肉痛和腹泻等症状的患者来院，请主动告知预检分诊人员，服从引导就诊，对因瞒报、谎报造成疫情扩散者依法追究责任。

五、来院患者及陪同人员请做好个人防护和健康监测。保持规范佩戴口罩、保持1米以上安全距离，避免扎堆聚集。候诊期间请间隔就座，主动配合诊区导诊护士进行新冠流调询问和体温检测等，触摸公共物品后请洗手或使用免洗洗手液。

六、核酸检测:发热门诊就诊的患者需进行新冠核酸检测，所有住院患者及陪人须持有我院检测出具的24小时之内新冠核酸检测阴性报告方可办理，持有外院核酸检测报告不予办理。核酸检测结果可持就诊卡在门诊自助报告机上打印。

七、所有院内活动请务必做好个人防护。规范佩戴口罩、候诊期间间隔落坐、就诊时严格遵守一人一诊一室，未叫到号的患者请在诊室外等候，切勿擅自闯入诊室，保持一米安全距离排队、避免聚集、注意手卫生。

八、请符合条件却仍未接种的市民尽快完成新冠疫苗接种，保护自己，保护家人。您可以通过“健康西安公众服务”小程序搜索“西安国际医学中心医院”查询预约。疫苗接种地点：西安国际医学中心医院心脏病院A一楼。咨询电话：029-96999或68302659。

九、门诊、住院患者尽量减少陪同人员，我院各门诊设有多项便民服务：包括提供一次性纸杯、饮用水、共享轮椅、平车（推车）、老花镜、针线盒、雨伞、共享充电宝、自助售卖机、母婴室等，有需要的患者可在D1楼一楼门诊综合服务中心或各分诊台咨询。

西安国际医学中心医院

2021年7月31日