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医患桥15|七年了,你们在哪我就去哪

作者:西安国际医学中心医院
时间:2021-09-01
浏览:1097次

“这次过来复查感受特别好,医护工作人员特别负责,我真的特别感动!”这是来自朱女士首次来到西安国际医学中心医院复查的“三个特别”感言。

七年前,湖南的朱女士因“肝硬化”门脉高压,反复消化道出血慕名找到韩国宏教授。韩国宏教授团队经过相关检查,确认不是肝硬化而是非肝硬化引起的门脉高压、上消化道出血,并行TIPS(经颈内静脉门脉静脉分流术),术后至今恢复良好,每年按时复查。今年在得知韩教授及其团队移师至西安国际医学中心医院后,毫不犹豫的选择继续追随韩国宏教授复诊。

首次到新的医院,刚开始还有些忐忑,对各方面流程不熟悉,好在医护都是熟悉的脸庞,从办理电子就诊卡到预约排队,从完善检查到教授耐心的讲解,完全不用担心不会操作或找不到地方,除了每个检查科室的工作人员热情又有耐心,随处还可见穿着粉色马夹的可爱志愿者们,他们会主动上前询问是否需要帮助,并很负责的带到需要去的地方。之前需要2-3天的检查项目,在这里一天就做完了,而且也是全国医保定点医院。七年来,复查不下十余次,从来没有像这次这么顺利且让人感动!

之前也因为消化道出血去过多家医院,治疗出院后就跟医院断了联系,每次复发都要跟不同的医生从头到尾讲一遍病情。可自从找到韩国宏教授就诊,不仅摘掉了“肝硬化”的帽子,而且解决了困扰多年的出血问题,在这里也第一次了解到什么是“专业性个体化治疗”,韩国宏教授团队从入院检查到手术过程再到长期随访,都有专人负责,这样,不但有住院期间的治疗和管理,更有出院后的维护和服务。所谓“个体化全程管理”模式省去了每次的“重头再来”,也为患者提供了连续有效的治疗!

在回家的路上,朱女士已经开始在患者交流群里分享了这次复查的心路历程: