门诊主任:杨博
门诊介绍:
我院门诊分布于医疗大楼1-3层,展开诊室100余间,功能完善,布局合理,标识醒目清晰。设有心血管内科、心血管外科、呼吸内科、胸腔外科、消化内科、消化外科、神经内科、神经外科、泌尿外科、肿瘤科、血液科、内分泌科、眼科、耳鼻喉科、口腔科等30余个专科门诊,汇聚来自全国31个省市军队和地方的各类医疗人才,其中高职专家160余人。
我院实行全年无节假日门诊,一次挂号三天有效。为满足广大群众就医需求,实行分时段预约挂号,开通医院官网平台预约、微信公众号、小程序、支付宝生活号、电话预约、自助机预约、人工窗口预约、诊间预约、现场预约等多种预约途径。
为方便患者针对性选择就医,我院设有冠心病、肺结节、甲状腺、胶质瘤等68个专病门诊,并开通了专病门诊的线上预约功能。特色专病门诊由各科室对相关病种诊疗经验丰富的临床医师接诊,患者可以享受到更加规范、精准的诊疗服务。
我院开设肺结节、肥胖、肝癌、门脉高压、肺癌、胶质瘤、垂体瘤、代谢相关脂肪性肝病等8个MDT门诊,通过多学科资深专家会诊的方式,打破学科之间的壁垒,实现各专科优势医疗资源的最大化整合,为患者制定科学、规范、个性化的诊疗方案。
为满足患者多层次、高品质的就医需求,我院设有国际诊疗部/特需门诊,汇聚37位知名专家,覆盖24个临床专科。特需门诊为独立诊区,诊室私密性强,提供一站式检查服务,开放VIP检查绿色通道,工作人员全程陪同就诊。开展慢病管理服务,为慢性病患者提供包括健康风险评估、疾病早期筛查、预警与综合干预等多项服务内容。
作为陕西省退役军人健康服务示范单位,设有退役军人服务中心。把“尊崇军人,致敬军属”落到实处,为退役军人及直系亲属提供优先、优质、优惠、有待的“四优服务”。除优先就诊、优先检查、优先取药、优先住院、优先治疗、优先手术外,还提供免门诊诊查费、部分门诊检查8折优惠、体检费用减免20%及减免部分住院费用,为保障对象提供从门诊到住院的全流程服务。
门诊一楼各区域均设有挂号、收费处,候诊大厅配备170余台自助机,供患者自助预约挂号、自助缴费、自助打印报告单等功能。为提升患者就医体验,我院特成立志愿者服务队,协助患者进行挂号、签到、候诊、就诊、缴费、预约检查等,并对老年人、行动不便的患者等提供“全流程”的陪诊服务。为节约患者就诊时间,门诊一至三层都配备摆渡车,免费接送就医患者往返于各个科室,随招随停。此外,还提供母婴室、轮椅、饮水机、雨伞、充电等各类便民服务设施,为患者创造方便、舒适、温馨的就诊环境。
门诊部秉承“珍惜每一次服务,一次做好”的服务理念,立足于患者需求,不断优化就医流程,改善患者就医体验,全力打造“咱老百姓家门口的国际化医院”。