“来这里看病住院，环境好，服务好，还有优惠政策！我的感觉是回到家了，特别舒心！”在心内二病区，王先生这样评价此次住院经历。

62岁的患者王先生是一名退役军人，由于近期感到胸闷气短，便慕名来到西安国际医学中心医院就诊。

来到医院后，退役军人服务中心的医护人员立即为他办理登记，介绍了对退役军人的优惠政策及就诊流程。当天，王先生顺利入院。便捷的就医服务流程让他感受到来自医院的关怀与温暖。

作为“西安市爱国拥军单位”，西安国际医学中心医院于2022年6月21日成立了退役军人服务中心，始终响应国家针对军人依法优先的相关政策，推出“优先、优待、优质、优惠”的“四优”政策，对退役军人等优抚对象，提供便捷就医。

长期以来，医院把“尊崇军人，致敬军属”落到实处。一是对退役军人实行优抚。对退、现役军人及其配偶和未成年子女；因公牺牲军人直系亲属；军队离退休干部及退休士官；在乡退伍红军老战士、在乡西路军红军老战士、“三红”人员；残疾军人；在乡复员军人等优抚对象来院享受门诊就诊优先；住院优先；窗口手续办理优先；检验检查优先；城区范围内救护车免费接送（预约电话:029—966120）；特殊人员一对一陪诊。二是优抚对象就诊时享受免门诊诊查费；部分门诊检查费享受8折优惠；体检费用减免20%；按规定减免部分住院费用。

75岁的魏女士是一名军属，由于老伴儿卧病在床，儿女工作忙，她只能自己来院就诊。在享受到就诊优惠政策后，她感慨良多。

“太感谢你们了！你们是真的把我当亲人对待，谢谢。”从就诊到检查，再到入院，魏女士称，来院看病不仅全程有医护人员照护享受优先政策，更有部分费用减免。住院第二天，门诊部杨博主任及医护人员来到病房探望，并送上慰问品，让她尤为感动。

“我们每周定期慰问在院优抚对象，详细介绍医院所提供的医疗政策，真正把医疗服务工作做细做实，努力为退役军人和优抚对象提供更高质量的服务。”杨博主任介绍。

自退役军人服务中心开诊以来，为退役军人及优抚对象提供优质、高效、安全、便捷、有效的医疗服务，先后接诊门诊患者12224人次，安排住院患者3866人次，接受咨询1345人次，电话随访4030人次。

拥军优属，爱有“医”靠。今后，西安国际医学中心医院将继承和发扬拥军优属、拥政爱民的优良传统，切实履行医院社会责任和优惠举措承诺，为广大优抚对象提供系统化、人性化、精准化的服务保障，不断优化操作流程、细化服务内容、强化实施效果，提升广大退役军人及优抚对象的幸福感、获得感和荣誉感。