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这家医院的复诊工作真“硬核” 欢迎来“抄作业”

作者:西安国际医学中心医院
时间:2020-04-22
浏览:2748次
春回大地,武汉重启,国内疫情防控形势向好,复工复产有序推进,西安国际医学中心医院科学防控,精准施策,积极履行社会责任,以温馨的呵护,专业的力量,赢取疫情防控和常规收治“双胜利”。


口腔科:全面防控,优化流程


口腔治疗过程易产生气溶胶,如何保障口腔医疗设备医疗用水气的清洁无害,保证口腔医疗环境空气质量符合标准,控制口腔医疗的医源性交叉感染?作为新冠疫情期间诊疗风险最高的科室之一,口腔科贡献了“教科书”级别的示范。
口腔科设置喷溅室,将有可能产生气溶胶喷溅的操作在指定的诊室进行。定期针对新冠知识进行全员培训,保证医护人员绷紧弦、高警惕、勤防护。


分诊护士进行详细的信息采集,筛查疑似新冠患者。为了使患者减少等待时间、减少聚集,口腔科将关口前移,在全面复工前优化网络预约流程,最大限度让患者“一步到位”。同时,“量体裁衣”制定了应急预案和消杀流程,准备了充足的防护用品和消毒产品,保证了患者就诊前后的消杀工作正常开展。


在口腔科候诊区,佩戴口罩的候诊患者分区就坐。患者林先生提前一周在网络预约就诊,进诊室之前,他填写了患者信息采集表及新冠期间疫情防控承诺书。在护士的指导下,他掌握了使用速干手消毒液消毒双手的方法。“看到医护穿着防护服进行各项治疗,前一位患者治疗完毕,严格终末消毒、开窗通风后才让我进诊室,我的心里很踏实。治疗完毕会有医护告知我正确佩戴口罩。”林先生分享了就医体验。口腔科医护人员温馨提示,在口腔科诊室诊疗期间,不允许家属陪同,避免交叉感染。

眼科:一人一消,面面俱到


疫情期间的隔离,对一部分重症眼疾患者来说,是等待光明的漫长过程。王女士总觉得眼前有幕状黑影遮挡,有时候还会有闪光感,一查竟是视网膜脱离,再晚一些也许会失明!眼科及时有效的治疗送给王女士清晰视界。随着医院正常医疗工作的开展,像王女士这样的患者还有很多。眼科筑牢每一道防线,让每一位来就诊的患者都能享受到安全快捷高效的医疗服务。无论是门诊还是病房,醒目处的《新型冠状病毒肺炎与眼科普20问》内容通俗易懂,缓解了患者等待的焦虑。



在眼科门诊,每台裂隙灯上都安装了眼科医护人员自制的透明隔离挡板,既不影响光线,又能遮挡近距离检查带来的飞沫传播隐患。每一台专科检查仪器的下颌托处都放置了颌托纸,做到“一人一纸”,额头接触处使用酒精棉球擦拭,桌上放置快速免洗手消毒剂,做到“一人一消毒”。对雾化眼罩、测视力用的挡眼板等可重复使用的医疗器械,均使用75%的酒精擦拭或含氯消毒剂浸泡30分钟,确保“一人一用一消毒”,诊室和病房“一日一间一消毒”。对需要进行眼底检查的患者,尽可能使用眼底照相设备等,替代近距离接触的检眼镜检查。对于必须进行房角镜或超声活体显微镜(UBM)检查的患者,在每次操作前后,对接触患者结膜的眼科器械进行充分有效的消毒,并在操作后滴消炎眼药水,避免交叉感染。



在眼科病房,设有隔离病室,病区门口每天固定一名护士,对每位来访者测量体温、登记造册、确保信息填写完整。眼科医护人员每日两次上报个人体温及健康状况。眼科门诊负责人任玉凤说:“为了让患者安心检查,我们集思广益,尽可能减少不同患者在仪器上的间接接触,全员学习并在问卷星线上考核12次,做到了有通知、有记录、有笔记、有考核。”

耳鼻咽喉头颈外科:升级防护,严格管理

在科室预检分诊处,可以看到周边用红色线杆围挡,入口地面有明显出入路径标识线,醒目的1米等候线提醒患者避免近距离接触。医护人员身着隔离衣,佩戴医用外科口罩、医帽、手套,对每一位患者监测体温,登记信息,询问近期去往史、有无发热史等。


“满足群众就诊需求,严格落实院感防控,保障患者就诊安全是耳鼻咽喉头颈外科工作的重中之重。”耳鼻咽喉头颈外科主任刘志介绍,科室根据国家联防联控要求及疫情防控发展形势,梳理并修订科室工作流程、防控方案。

大道虽简,知易行难。患者来院也要经过重重防护关卡:预检分诊点有热成像系统监测体温,进院鞋底、车轮自动喷淋消毒,病房探视漱口、洗手、戴口罩、戴帽、穿鞋套……


检查过程中,患者全程佩戴口罩,严格执行一人一诊室,医护人员在检查前后均用消毒液消毒双手,每次操作用过的耳塞都单独放进容器内75%酒精浸泡消毒;头戴式耳机用一次性医用消毒巾擦拭消毒。住院患者严格控制探视人员数量,排查新冠后固定一名陪护人员,凭陪护证出入病房,最大程度减少隐患。


珍惜每一次服务,一次做好。连日来,西安国际医学中心医院不忘初心,牢记使命,下好复工“先手棋”,打好防控“组合拳”,以“硬核”防控措施佑护百姓的健康。